1. Informații colectate

• Date de contact: nume, prenume, adresa de email, număr de telefon;
• Date privind utilizarea site-ului: adrese IP, cookie-uri, informații despre dispozitiv și browser;
• Date transmise voluntar: mesaje trimise prin formulare de contact sau email.

2. Scopurile colectării datelor

• Furnizarea serviciilor solicitate;
• Comunicarea cu utilizatorii în legătură cu solicitările lor;
• Îmbunătățirea experienței de navigare pe site;
• Respectarea obligațiilor legale.

3. Temeiuri legale pentru prelucrarea datelor

• Consimțământul explicit oferit de utilizator;
• Executarea unui contract;
• Respectarea unei obligațiuni legale;
• Interesul legitim al Asociației.

4. Stocarea datelor

Datele personale sunt stocate pe servere securizate și sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale.

5. Divulgarea datelor

Nu vom divulga datele personale către terți, cu excepția:

• Partenerilor contractuali care ne ajută în furnizarea serviciilor (ex. procesatori de plăți, furnizori IT);
• Autorităților, dacă este impus de lege;
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit.

6. Drepturile Utilizatorilor

• Dreptul de acces;
• Dreptul la rectificare;
• Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a obiecta la prelucrare;
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta folosind informațiile de la secțiunea 9.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența Utilizatorilor. Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în secțiunea dedicată Politicii de Cookie-uri.

8. Securitatea datelor

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: salut@mental-help.ro

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi afișate pe site, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea acestora.

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) atunci când accesați un site web. Aceste fișiere permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să îmbunătățească experiența de navigare.

2. Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
• Cookie-uri de performanță: colectează informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul.
• Cookie-uri de funcționalitate: permit site-ului să memoreze alegerile utilizatorilor (ex. limba preferată).

3. Scopurile utilizării cookie-urilor

• Asigurarea funcționării tehnice a site-ului;
• Analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor;
• Îmbunătățirea experienței de navigare.

4. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii pot controla utilizarea cookie-urilor prin setările browser-ului. Puteți dezactiva sau șterge cookie-urile existente, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

5. Cookie-uri terțe

Site-ul nostru poate utiliza cookie-uri terțe provenite de la parteneri, cum ar fi Google Analytics sau rețelele de publicitate, pentru a analiza traficul sau pentru a oferi reclame personalizate. Aceste cookie-uri sunt supuse politicilor de confidențialitate ale terților respectivi.

6. Modificări ale politicii de cookie-uri

Asociația poate actualiza această Politică de Cookie-uri din când în când. Orice modificări vor fi publicate pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații.

7. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la: salut@mental-help.ro